8-800-100-87-70 звонок бесплатный
ГлавнаяИнформация покупателюОбщие условия гарантии и эксплуатации

Общие условия гарантии и эксплуатации

Гарантийный срок

Гарантийный срок на каталожный (не Заказной) Товар определяется в соответствии с прилагаемой к Товару документацией и составляет:

- 60 (Шестьдесят) месяцев для корпусной и офисной мебели, бокс-спрингов, матраса, светильников, стульев, смесителей, дополнительного оборудования (мини-бар, сейф, телефон), декоративного текстиля;

- 36 (Тридцать шесть) месяцев для подушек и одеял;

- 24 (Двадцать четыре) месяца для постельного белья, махровых изделий;

- 120 (Сто двадцать) месяцев для санфарфоровых изделий, сантехнического оборудования;

- 36 (Тридцать шесть) месяцев для аксессуаров для ванной комнаты;

- 24 (Двадцать четыре) месяца для наливных и сливных механизмов, резиновых и пластиковых комплектующих, в том числе на сидение с крышкой для унитаза;

- 18 (Восемнадцать) месяцев для мягкой мебели;

- 12 (двенадцать) месяцев для фенов, чайников;

- 36 (Тридцать шесть) месяцев на двери;

- 60 (Шестьдесят) месяцев на ковровые покрытия устанавливается в соответствии с гарантийными обязательствами;

- Гарантийный срок на ковер не устанавливается.

Объем гарантийных обязательств фабрики-производителя Товара указывается в Инструкции по эксплуатации и техническому обслуживанию Товара (Приложение № 2), являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора и обладают одинаковой с ним юридической силой.

При обнаружении в течение гарантийного срока скрытых недостатков (дефектов) Товара Покупатель незамедлительно письменно уведомляет об этом Поставщика.

Гарантийный срок на не каталожный (Заказной) Товар определяется и указывается в каждом Заказе Покупателя (Спецификации) на поставку Товара.

Гарантийный срок начинает действовать с момента передачи Поставщиком Товара Покупателю.

Гарантия прекращает свое действие в случае: Если дефект явился следствием небрежного обращения, применения Товара не по назначению, нарушения условий и правил эксплуатации, изложенных в Инструкции по эксплуатации, и техническому обслуживанию Товара (Приложение № 2 к настоящему Договору).

Если неисправность/дефект признаётся гарантийным случаем, Товар – по усмотрению Поставщика подлежит ремонту либо замене за счёт Поставщика. Все действия, связанные с ремонтом либо заменой Товара (включая доставку и монтаж/демонтаж Товара) осуществляются за счет Поставщика. В случаях, когда замена Товара на Товар такой же модели невозможен в связи со снятием его с производства, то Поставщик имеет право по согласованию с Покупателем заменить его на аналогичный по техническим характеристикам Товар.

Право собственности на неисправные/дефектные Товары переходит к Поставщику.

В случае ремонта или замены Товара или его частей, гарантийный срок на данный Товар исчисляется по правилам, установленным действующим гражданским законодательством РФ.

Срок ремонта, замены Товара либо его частей не может превышать 30 (Тридцать) календарных дней с момента принятия Поставщиком решения о ремонте либо замене Товара (его частей).


Инструкция по эксплуатации и техническому обслуживанию офисной и корпусной мебели.

Рекомендуемая температура для эксплуатации мебели +15оС+30оС.

Следует избегать длительного попадания прямых солнечных лучей на мебель.

Запрещается располагать источник внутреннего освещения помещения ближе, чем в 20 сантиметрах от деталей мебели.

Рекомендуемая относительная влажность помещения, где эксплуатируется мебель 30-80%.

Запрещается:

- подвергать мебель воздействию кислот, щелочей, растворителей и других активных веществ.

- ставить на мебель горячие предметы.

Не рекомендуется ставить мебель вблизи отопительных приборов.

Перемещать изделие следует слегка подняв его над полом.

Для удаления пыли, грязи и влаги с поверхности мебели, необходимо использовать мягкую ткань (плюш, фланель и т.д.) или специальные тряпки для ухода за мебелью. Не допускается использовать тряпки и ткань содержащие абразивные элементы;

Уход за мебелью следует осуществлять с применением специально предназначенных для этих целей чистящих и полирующих средств, в соответствии с прилагаемыми к ним инструкциями.

Удаление пыли с поверхности изделий следует производить сухой мягкой тканью

Допускается очистка поверхностей с помощью слегка влажной тряпки, смоченной в растворе нейтрального жидкого мыла. После влажной обработки необходимо сразу протереть насухо.

При ослаблении крепежных соединений корпуса, дверей их необходимо периодически подтягивать.

На выдвинутые ящики комодов и тумбочек не устанавливайте посторонние предметы.

Не выдвигайте все ящики одновременно.

Зеркала необходимо чистить мягкими тряпочками (тканями) с использованием общедоступных средств для чистки для зеркал. Избегайте всех порошков и паст с абразивными материалами, которые могут поцарапать зеркало. При этом необходимо следить, чтобы чистящий раствор не попадал на основание зеркала из ДСП или МДФ.

При погрузочно-разгрузочных работах, транспортировании и эксплуатации нельзя подвергать мебель ударным нагрузкам – это может привести к повреждению поверхности и разрушению несущих конструкций мебели.

Не допускается:

- превышение допустимых нагрузок на механизмы, применяемые в изделиях;

- наличие следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия самостоятельно;

- нанесение изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;

- использование изделия в производственных целях.

- использование корпусной мебели не по прямому назначению.

- прямой контакт с водой.


Инструкция по эксплуатации и техническому обслуживанию металлической мебели (шкафы и стеллажи).

Используйте металлическую мебель в соответствии с ее функциональным назначением.

Наиболее благоприятный для металлической мебели климатический режим помещений:

- температура воздуха не ниже +15 С;

- относительная влажность - 65%.

Отклонение от указанного режима, а также расположение шкафов вблизи отопительных приборов и под прямыми солнечными лучами приводят к ухудшению их потребительских качеств и ускоренному старению покрытия. 

Перед использованием моющего средства внимательно ознакомьтесь с инструкцией.

При чистке поверхности шкафа категорически недопустимо применение твердых приспособлений - скребков, губок с пластиковым или металлическим ворсом и т.д. Пользуйтесь мягкой тканью или замшей.

Максимально допустимая статическая нагрузка:

- на полки шкафов и стеллажей - 20 кг,

- на дно ящиков - 10 кг.

Все тяжести следует размещать равномерно по имеющейся площади.

Для обеспечения лучшей устойчивости высокие шкафы рекомендуется больше нагружать в нижних секциях.

После определенного периода эксплуатации некоторые механические части (петли, замки и т.п.) утрачивают оптимальную регулировку, что приводит к скрипу, затруднению открывания дверей или выдвижения ящиков. Их надлежащая работа обеспечивается путем своевременной регулировки петель и смазки парафином.

Нормальное усилие:

- для открытия дверей - до 3 кг;

- для выдвижения ящиков на простых направляющих - до 5 кг;

- ящики на роликовых направляющих должны выдвигаться практически без усилия.

Необходимо периодически (примерно 1 раз в год) подтягивать узлы резьбовых и эксцентриковых соединений.


Инструкция по эксплуатации и техническому обслуживанию стульев.

Рекомендуемая температура для эксплуатации мебели +15оС+30оС.

Следует избегать длительного попадания прямых солнечных лучей на мебель.

Запрещается располагать источник внутреннего освещения помещения ближе, чем в 20 сантиметрах от деталей мебели.

Рекомендуемая относительная влажность помещения, где эксплуатируется мебель 30-80%.

Запрещается подвергать стулья воздействию кислот, щелочей, растворителей и других активных веществ.

Запрещается ставить на стулья горячие предметы.

Не рекомендуется ставить стулья вблизи отопительных приборов.

Перемещать изделие следует слегка подняв его над полом.

Для удаления пыли, грязи и влаги с поверхности стульев, необходимо использовать мягкую ткань (плюш, фланель и т.д.) или специальные тряпки для ухода за мебелью.

Уход за мебелью следует осуществлять с применением специально предназначенных для этих целей чистящих и полирующих средств, в соответствии с прилагаемыми к ним инструкциями.

Удаление пыли с поверхности изделий следует производить сухой мягкой тканью.

Допускается очистка поверхностей с помощью слегка влажной тряпки, смоченной в растворе нейтрального жидкого мыла. После влажной обработки необходимо сразу протереть насухо.

Периодически подтягивать крепежные соединения.

При погрузочно-разгрузочных работах, транспортировании и эксплуатации нельзя подвергать мебель ударным нагрузкам – это может привести к повреждению поверхности и разрушению несущих конструкций мебели.

Не допускается:

- превышение допустимых нагрузок на механизмы, применяемые в изделиях;

- наличие следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия самостоятельно;

- нанесение изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;

- использование изделия в производственных целях;

- использование мебели не по прямому назначению;

- использовать тряпки и ткань содержащие абразивные элементы;

- прямой контакт с водой.


Инструкция по эксплуатации и техническому обслуживанию светильника с абажуром и плафонного типа.

Нормальные условия эксплуатации светильников при температуре от +15 до +30оС и относительной влажности 30-80%.

Светильник рассчитан на работу с энергесберегающими лампами от сети переменного тока частотой 50Гц с номинальным напряжением 220В.

Максимальная мощность лампы и тип цоколя указаны на ярлыке, прикрепленному к корпусу светильника.

Установку лампы и чистку светильника производить при отключенной электрической сети.

Чистку корпуса светильника следует проводить с помощью сухой и мягкой ткани, не рекомендуется использовать специальные моющие и полирующие средства.

Чистку абажуров следует проводить с помощью сухой ткани или с использованием пылесоса.

Чистку стеклянных плафонов допускается проводить с помощью моющих средств.

При погрузочно-разгрузочных работах, транспортировании и эксплуатации нельзя подвергать изделие ударным нагрузкам – это может привести к повреждению изделия.

Не допускается:

- наличие следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия самостоятельно;

- нанесение изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;

- использование изделия в производственных целях.


Инструкция по эксплуатации и техническому обслуживанию бокс-спринга (основание кровати).

Нормальные условия эксплуатации обеспечиваются при температуре от +15 до +30оС и относительной влажности 30-80%.

Для удаления пыли ткань обивки необходимо регулярно обрабатывать пылесосом, используя специальные мебельные насадки.

Для перемещения бокс-спринга в изголовье кровати в ножках предусмотрены колесики. Для того, чтобы передвинуть бокс-спринг необходимо взять за дно в торцевой части бокс-спринга и передвигать в нужном направлении. Для скрепления бокс-спрингов между собой (в случае объединения кроватей) используйте крючок, который находится на дне основания.

Периодически проверяйте подтяжку болтовых и винтовых соединений, использующихся в конструкции мебели, и при необходимости подтягивайте их.

При выборе чистящих и моющих средства необходимо ознакомиться с инструкцией по его применению средства. Во избежание порчи мебельного покрытия настоятельно рекомендуем пользоваться услугами специализированных химчисток.

При погрузочно-разгрузочных работах, транспортировании и эксплуатации нельзя подвергать мебель ударным нагрузкам – это может привести к повреждению поверхности и разрушению несущих конструкций мебели.

Не допускается:

- применение чистящих и моющих средств, не предназначенных для ухода за мебелью;

- использование бокс-спрингов вблизи отопительных приборов и около сырых стен;

- прямой контакт поверхностей бокс-спринга с водой и другими жидкостями, особенно растворителями типа спирта, ацетона, бензина, щелочей, кислот и т.д.);

- превышение допустимых нагрузок на механизмы, применяемые в изделиях;

- наличие следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия самостоятельно;

- нанесение изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;

- использование изделия в производственных целях.


Инструкция по эксплуатации и техническому обслуживанию мягкой мебели.  

Нормальные условия эксплуатации обеспечиваются при температуре от +15 до +30оС и относительной влажности 30-80%.

В целях предупреждения преждевременного выгорания ткани не допускайте попадания прямых солнечных лучей на обивочную ткань мебели.

Не рекомендуется ставить на поверхность мебели горячие предметы и предметы, имеющие острые детали.

Для удаления пыли ткань обивки необходимо регулярно обрабатывать пылесосом, используя специальные мебельные насадки.

При выборе чистящих и моющих средств необходимо ознакомиться с инструкцией по его применению средства. Перед чисткой попробуйте выбранное средство на небольшом незаметном участке мебели и дайте высохнуть. Если цвет или текстура мебельного покрытия изменились, примените другое средство. Во избежание порчи мебельного покрытия настоятельно рекомендуем пользоваться услугами специализированных химчисток.

Перемещать изделие следует слегка подняв его над полом.

Периодически проверяйте подтяжку болтовых и винтовых соединений, использующихся в конструкции мебели, и при необходимости подтягивайте их.

При погрузочно-разгрузочных работах, транспортировании и эксплуатации нельзя подвергать мебель ударным нагрузкам – это может привести к повреждению поверхности и разрушению несущих конструкций мебели.

Не допускается:

- превышение допустимых нагрузок на механизмы, применяемые в изделиях;

- наличие следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия самостоятельно;

- нанесение изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;

- использование изделия в производственных целях;

- использование мебели вблизи отопительных приборов и около сырых стен;

- прямой контакт деревянных поверхностей мебели и обивочной ткани с водой и другими жидкостями, особенно растворителями типа спирта, ацетона, бензина, щелочей, кислот и т.д.);

- применение чистящих и моющих средств, не предназначенных для ухода за мебелью;

- использование мягкой мебели не по прямому назначению.


Инструкция по эксплуатации и техническому обслуживанию гардинно-тюлевых и декоративных изделий с негорючей нитью. 

Все виды изделий стираются по отдельности (тюль/портьеры/блэкаут/подзоры/саше)

Перед стиркой со всех видов изделий снять крючки для карнизов.

Нити фиксационной ленты не обрезать, т.к. они позволяют раздвигать сборку изделий при глажении (после стягивания нити заправляются в боковой кармашек фиксационной ленты).

Запрещено:

- стирать декоративные жесткие ламбрекен-планки.

Чистка производится только в профессиональной химчистке;

- при стирке использовать отбеливание или отбеливающие реагенты.

При стирке использовать высококачественные моющие средства. Внимательно относиться к рекомендациям по количеству моющего средства: недостаточное количество приведет к плохому результату чистки, чрезмерное количество моющего средства оставит налет.

Количество белья помещаемого в стиральную машину, не должно превышать двух третьих общего объема загрузки машины.

Стирка основных портьер:

- Стирка производится при температуре 30-400С. Необходимо установить медленный цикл стирки, чтобы моющее средство имело достаточно времени достичь всей поверхности ткани, а также достаточно времени, чтобы подействовать. Стирка при высоких температурах приведет к деформации, искажению и ненужному износу тканей.

- Отжим производить только на низких оборотах. Запрещен отжим с помощью пресса, возможен легкий отжим для деликатных тканей.

- При значительном загрязнении желательно провести предварительную стирку в воде температурой 300С. В случае стойких пятен, ткани должны быть промыты в растворе моющих средств до предварительной стирки.

- Ткань должна быть хорошо промыта (полосканием) между циклами стирки.

Стирка портьер-блэкаут:

- Основной стиральный цикл для портьер-блэкаут производить при температуре 300С, режим ручной стирки, минимальное количество оборотов, медленный цикл стирки, чтобы моющее средство имело достаточно времени, чтобы подействовать.

- Запрещено отжимать. Отжим и стирка при высоких температурах на блэкауте приведет к не разглаживаемым заломам на ткани.

Запрещается сушить изделия в автоматической сушке. При неравномерном просушивании образуются не разглаживаемые заломы. Рекомендуется сушить в проветриваемом помещении на веревках.

Глажка изделий при температуре 80-900С или на отметке «шелк». Изделия перед глажением должны быть слегка влажными, не пересушенными.

Подзоры на основания кроватей и саше стирать отдельно от других изделий по принципу стирки основных портьер.


Общие условия эксплуатации декоративного текстиля. Для штор из ткани БЛЕКАУТА (на акриловой основе):

Ткань Блекаут имеет акриловое напыление.

При начальном использовании штор в интерьере рекомендуется ручное полоскание.

Машинная стирка запрещена.

Необходима сухая стирка или ручное полоскание водой при температуре воды до 40 градусов, изделия не тереть, отжимать без перекручивания.

Ткань Блекаут имеет белую основу с акриловой пропиткой, которая во влажном виде подвержена механическим повреждениям, поэтому для стекания воды повесьте шторы в вертикальном положении на специальных крючках-зажимах в тени.

Не допускается:

- перегибать  шторы через бельевую веревку, использовать прищепки и тем более сушить на солнце.

Убедитесь, что сторона материи, на которую нанесено специальное покрытие, не соприкасается между собой или с какими-либо предметами.

Запрещено:

- утюжить ткань со стороны с акриловой пропиткой.

- поворачивать лицевую часть портьеры к прямым лучам солнца.

- подвергать акриловый слой механическим повреждениям.

Отбеливание запрещено

Барабанная сушка запрещена

Глажка при температуре подошвы утюга до 110 °C - соответствует символу в виде одной точки на терморегуляторе утюга. Глажение с паром может вызвать необратимые повреждения обрабатываемого материала

sign1.jpgСушка без отжима в вертикальном положении в тени

sign2.jpgРучная стирка при температуре вода до 40 градусов. Изделия не тереть. Отжимать аккуратно, без перекручивания

sign3.jpgПрофессиональная чистка

5.jpgДеликатная сухая стирка до символа Р


Для штор из ткани ДИМАУТ:

Ткань димаут является трехслойной:

первый слой – лицевой,

второй слой - светонепроницаемая черная нить, обеспечивающая до 70% затемнение в помещении,

третий слой – технический.

Технический слой ткани и светонепроницаемая черная нить несут функцию светоотражения, не пропуская солнечные лучи на лицевую часть изделия, тем самым не допуская выгорания лицевой стороны штор.

Незначительное выгорание до 40% цвета ткани с технической стороны под воздействием прямых солнечных лучей не является браком.

Для правильной эксплуатации рекомендуемый коэффициент сборки 1:2, т.е. на один метр карниза требуется два метра ткани.

Запрещено поворачивать лицевую часть портьеры к прямым лучам солнца.

Деликатная стирка при температуре воды до 30 °C

Отбеливание запрещено

Барабанная сушка запрещена

sign4.jpgГлажка при температуре подошвы утюга до 150 °C — соответствует символу в виде двух точек на терморегуляторе утюга.


Для штор из ткани ДЕКОРАТИВНОЙ:

Однослойные портьерные ткани, предназначенные для декоративного оформления интерьера.

Светонепроницаемость до 40%. Во избежание выгорания ткани от попадания прямых солнечных лучей рекомендуется использовать дополнительно рабочую портьеру или подклад из ткани димаут.

 

Запрещено поворачивать лицевую часть портьеры к прямым лучам солнца.

Деликатная стирка при температуре воды до 30 °C

Отбеливание запрещено

Барабанная сушка запрещена

 sign4.jpgГлажка при температуре подошвы утюга до 150 °C — соответствует символу в виде двух точек на терморегуляторе утюга.


Для штор из ткани ВУАЛЬ-КАПРОН:

Ткань капрон-вуаль – легкая прозрачная ткань разных цветов.

Деликатная стирка при температуре воды до 30 °C

Отбеливание запрещено

sign5.jpgДеликатная барабанная сушка при пониженной температуре 60 градусов, уменьшенных продолжительности сушки и количестве загруженного белья

sign4.jpg Глажка при температуре подошвы утюга до 110 °C — соответствует символу в виде одной точки на терморегуляторе утюга. Глажение с паром может вызвать необратимые повреждения обрабатываемого материала.


Саше декоративное:

Саше декоративное состоит из ткани портьерной и стеганого термополотна.

Запрещено попадание на изделие прямых солнечных лучей.

Деликатная стирка при температуре воды до 30 °C

Отбеливание запрещено

Барабанная сушка запрещена

 sign4.jpgГлажка при температуре подошвы утюга до 150 °C — соответствует символу в виде двух точек на терморегуляторе утюга.


Инструкция по эксплуатации и техническому обслуживанию постельного белья (сатин — 100% хлопок).


Температура стирки 400С.

Рекомендуемый режим отжима при стирке в машине-автомат 600 оборотов/минуту.

Запрещено в стирку добавлять стиральные средства, в состав которых входит высокий уровень содержания отбеливающих веществ, это приведет к повреждению структуры ткани и уменьшит срок службы.

Запрещено стирать постельное белье из сатина одновременно с искусственными тканями, особенно полиэстером. Грубые волокна полиэстера будут цеплять натуральные нити сатина, в следствие чего ткань полностью потеряет свои самые ценные свойства - мягкость и гладкость.

При стирке белье выворачивать наизнанку.

Рекомендовано стирать сатиновое белье при наполовину загруженном барабане стиральной машинки. Это связано с тем, что сатиновое белье в мокром виде имеет высокий вес и объем.

Хранить белье из сатина необходимо только в хорошо высушенном состоянии.

Рекомендуется стирать белье перед первым использованием.


Инструкция по эксплуатации и уходу за махровыми изделиями (полотенца, халаты).  

Изделия перед первым использованием необходимо стирать, для того что бы оно было более пушистым и качественнее впитывало влагу. Первая рекомендуемая температура для стирки изделий: 40С. 

sign6.jpgМаксимальная температура стирки 60о С - только для изделий белого цвета. Разрешена как ручная, так и машинная стирка.    

sign7.jpgНе отбеливать с хлором.
Внимание: пятновыводители часто содержат хлор. 

sign8.jpgГлажение при температуре прессующей поверхности (подошвы утюга, нижней плиты) до 110о С

sign5.jpgВозможна сушка в барабане. Сушить при более низкой температуре.

sign9.jpgСухая чистка запрещена.  

- Белые изделия стирать при температуре не выше 60о С.

 - Цветные изделия стирать при температуре не выше 40о С.

 - Не стирать белые изделия вместе с цветными.

- Перед стиркой сортировать изделия по оттенкам цветов.

- Не подвергать воздействию массажных масел, красителей и других химических веществ, которые могут привести к порче структуры ткани и изменению первоначальных свойств изделий.

- Не рекомендуется стирать полотенца с использованием большого количества кондиционера, так как он имеет особенность обволакивать махровые волокна полотенца и тем самым препятствовать впитыванию воды.

- При использовании и стирке избегать контакта с острыми предметами (расческой, часами, крючками, липучками, шероховатой поверхностью и т. п.).

- Стирку и отжим рекомендуется производить на оборотах не выше 800 оборотов/минуту.


Инструкция по эксплуатации и техническому обслуживанию подушек и одеял.


Стирать одеяла при температуре до 60°C.
 Глажка одеял запрещена.
Сушить одеяла в хорошо проветриваемых помещениях до полного высыхания.
Подушки стирать использую деликатную стирку при температуре не выше 30°C.
После стирки равномерно распределить наполнитель.
Сушить подушку нужно в горизонтальном положении в хорошо проветриваемом помещении.
Стирать подушки рекомендуется 2-3 раза в год.


В подушках капсульного типа чехол стирается отдельно.
Чехол - стирать используя деликатную стирку при температуре до 60°C.
Глажка Чехла запрещена.
Сушить чехол в хорошо проветриваемых помещениях до полного высыхания.

После стирки равномерно распределить наполнитель..

Капсула – сухая чистка.


Инструкция по эксплуатации и техническому обслуживанию сантехнического оборудования.

Запрещается производить ремонт не уполномоченными на это лицами, если такой ремонт повлек за собой отказ в работе изделия.

Использовать чистящие, моющие и другие средства соответствующие данным поверхностям. 

Давление в водопроводной трубе не должны превышать 4,5 кг/см.

При погрузочно-разгрузочных работах, транспортировании и эксплуатации нельзя подвергать изделие ударным нагрузкам – это может привести к повреждению изделия.

Не допускается:

- превышение допустимых нагрузок на механизмы, применяемые в изделиях;

- наличие следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия самостоятельно;

- нанесение изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;

- использование изделия в производственных целях.

Фарфоровые изделия.

Стандартные чаши унитазов, биде и умывальники имеют глазурованную поверх­ность.

Глазурованные поверхности просто поддерживать в чистоте, также они устойчивы к большинству химикатов. Даже если чистка производится очень часто, у Вас не возникнет каких-либо проблем. Вы можете использовать тради­ционные моющие средства. Избегайте применения чистящих средств, содержа­щих абразивные частицы. Также не стоит использовать губки с грубой проволоч­ной поверхностью. Не допускается использование агрессивных кислот, таких как соляная кислота, а также щелочей, например, каустической соды.

Любые неполадки, связанные с протечками, следует устранять незамедлительно.

Эмалированные изделия.

Ванны и душевые поддоны из тонкой стали имеют эмалированную поверхность.
 Эмалированные поверхности легко поддерживать в чистоте, они устойчивы к большинству химикатов. Даже если чистка производится очень часто, то не возникнет каких-либо проблем.

Вы можете использовать традиционные моющие средства.

Избегайте применения чистящих средств, содержащих абразивные частицы. Также не стоит использовать губки с грубой проволочной поверхностью.

Не допускается использование агрессивных кислот, таких как соляная кислота, а также щелочей например, каустической соды.

Любые неполадки, связанные с протечками, следует устранять незамедлительно.

Обычные моющие средства, как правило, не воздействуют на эмаль. Однако необхо­димо соблюдать осторожность при замачивании одежды в течение длительного времени, поскольку некоторые виды моющих средств содержат вещества, способные повредить эмаль. В равной степени это относится и к фотореактивам.

Душевые кабины и душевые ограждения.

Каркас душевых кабин состоит из алюминиевых профилей, выкрашенных в белый цвет.

Стеновые и дверные панели изготовлены из стирола либо безопасного стекла. Душевые поддоны выполнены из эмалированной тонколистной стали. Даже если чистка произво­дится очень часто, то не возникнет каких-либо проблем. Вы можете использовать традиционные моющие средства.

Избегайте применения чистящих средств, содержащих абразивные частицы. Также, не стоит использовать губки с грубой проволочной поверх­ностью, Не допускается использование агрессивных кислот, таких как соляная кислота, а также щелочей, например, каустической соды, а также ацетона, прочих растворителей или трихлорэтилена.

Используйте резиновый скребок, входящий в комплект поставки душевой кабины. После принятия душа необходимо удалять воду со стен и пола.

Рекомендуется обеспечить хоро­шую вентиляцию ванной комнаты.

Мойки и раковины из нержавеющей стали.

После каждого использования поверхности из нержавеющей стали следует прот­ирать влажной губкой, смоченной в моющем средстве, а затем споласкивать поверхность чистой водой. Для восстановления блеска необходимо нанести на поверхность немного мела и протереть ее мягкой тканью. После чистки следует сполоснуть стальную поверхность чистой водой и протереть насухо.

Не допускается использование кислот и других агрессивных веществ. Различные смазки, сладкие или соленые жидкости могут стать причиной появления пятен, которые впоследствии будет трудно удалить.

Не следует использовать для чистки проволочные или иные жесткие губки.

Разделочная доска из тика или бука перед первым использованием должна быть пропитана кулинарным жиром, Подобную обработку необходимо производить несколько раз в год.

Для чистки разделочных досок применяйте моющее средство для посуды и щетку.

После чистки доску необходимо сполоснуть чистой водой и протереть насухо.

Аксессуары для ванной комнаты.

Для очистки и удаления пятен используйте специализированное средство для очистки хромированных поверхностей. Нанесите чистящее средство на мягкую ткань или губку. Протрите пропитанной тканью поверхность. Через несколько минут, смойте водой средство с поверхности изделия. Любые чистящие вещества нельзя оставлять на металле надолго. Сухим полотенцем или другой мягкой тканью протрите насухо, тем самым полируя его хромированную поверхность до блеска.

Запрещено:

- чистить хромированные поверхности фосфорной, муравьиной, соляной, уксусной и хлорной кислотами.

Механическая чистка может необратимо повредить поверхность сантехнического изделия.

Гарантия не действует при нарушении общих условий эксплуатации.

Не допускается:

- пользоваться растворителями и средствами по удалению извести;

- использовать абразивные (порошковые) средства;

- использовать средства, не предназначенные для чистки нержавеющей стали, например, химию для очистки свинца или серебра;

- использовать чистящие губки или щетки, поверхность которых может поцарапать хромированное покрытие;


Инструкция по эксплуатации и техническому обслуживанию дополнительного оборудования (мини-бар, сейф, телефон).

Не допускается:

 - неправильная установка изделия не в соответствии с техническими стандартами, описанными в прилагаемом руководстве по эксплуатации;

- небрежное обращение с изделием, повлекшее физические, косметические повреждения или повреждения поверхности или деформацию изделия;

- обслуживание изделия не в соответствии с руководством по эксплуатации;

- ремонт или попытки ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися АСЦ.

- несчастные случаи, пожары, попадания насекомых, инородных жидкостей, химических веществ, вибрации, высокой температуры, неправильной вентиляции, колебания напряжения и т.д.


Инструкция по эксплуатации и техническому обслуживанию матраса.

Необходимо соблюдать следующие правила:

Переворачивать матрас (голова-ноги, верх-низ) минимум раз в 3 месяца (для двухсторонних матрасов).

Проветривать матрас каждый раз при смене постельного белья для улучшения процесса испарения влаги.

Следует пользоваться защитным чехлом или наматрасником, чтобы избежать возникновения на матрасе пятен.

Время от времени стирать защитный чехол, соблюдая при этом указания на этикетке чехла.

Не допускать, чтобы на матрас попадала жидкость любого происхождения.

Для удаления с матраса пыли необходимо осторожно очистить его при помощи щетки или пылесоса низкой мощности.

Запрещается использовать выбивалки для ковров или высокомощные пылесосы.

Необходимо располагать матрас на сплошном ровном горизонтальном или качественном ортопедическом основании с упругими ламелями. Размеры основания не должны быть меньше размеров самого матраса. Строго соблюдать рекомендуемую нагрузку на одно спальное место и следовать рекомендациям производителя.

Хранить матрас в горизонтальном положении. Вертикальное положение возможно только на кратковременные сроки с целью транспортировки.

Гигиенические нормы.

Герметичная фабричная упаковка матраса защищает его от воздействия внешних факторов (влага, загрязнения), но сохраняет производственный запах нового изделия. После распаковки матрас необходимо проветрить, запах исчезнет полностью через 7 (Семь) дней.

Матрас должен содержаться в надлежащих гигиенических условиях и, в частности, не должен быть загрязнен жидкостями органического происхождения. В противном случае, гарантия теряет силу.

Допускается сухая чистка матраса с помощью бытового пылесоса.

Водорастворимые пятна рекомендуем удалять средствами для чистки мягкой мебели.

В случае возникновения на матрасе пятен органического происхождения рекомендуется из соображений гигиены поменять матрас.

Запрещается:

- сгибать и скручивать матрас;

- резко дергать за ручки матраса, предназначенные исключительно для того, чтобы правильно расположить матрас на основании;

- использовать утюг или фен, чтобы высушить ткань матраса;

- использовать для очистки матраса высокомощные пылесосы и парогенераторы;

- подвергать матрас воздействию слишком высоких температур или располагать его вблизи любого источника тепла;

- прыгать и ходить по матрасу;

- самостоятельно, в том числе с привлечением третьих лиц, производить ремонт матраса.

Гарантия.

Гарантия на изделие имеет силу только в том случае, если при использовании матраса соблюдаются приведенные выше правила по его эксплуатации и уходу за ним.

Гарантия действует с даты приобретения изделия и подразумевает гарантийное обслуживание в отношении производственных дефектов, дефектов материала и заводской фабричной сборки в течение указанного гарантийного срока.

Гарантия действительна:

- при сохранении вшитой в торец матраса этикетки;

- если матрас не имеет механических повреждений, загрязнений, следов самостоятельного ремонта.

Гарантия не распространяется на дефекты, относящиеся к естественному износу материалов, и на дефекты, не влияющие на эксплуатационные характеристики матраса.

К заявлению о гарантийном обслуживании должны прилагаться: данные, указанные на маркировке изделия, а также документ, подтверждающий покупку.

Во всех случаях производитель оставляет за собой право перед выполнением ремонта или замены изделия осуществлять проверку матраса уполномоченными лицами компании с целью установления фактического характера изъянов и/или дефектов.

В том случае, если в ходе проверки обнаруживается, что матрас использовался не по назначению или при его эксплуатации не соблюдались правила по использованию и уходу за изделием, гарантия теряет силу, а потребитель оплачивает расходы производителя на организацию проверки изделия уполномоченными лицами.

Матрас, подлежащий ремонту, должен быть обернут в специальный защитный материал с целью предотвращения его от повреждений во время перевозки.

Гарантия не распространяется на следующее:

- дефекты, возникшие в результате несоблюдения Общих правил по использованию и уходу за изделием, изложенных в настоящем документе;

- повреждение матраса в результате использования его не по назначению;

- ухудшение состояния матраса вследствие воздействия внешних факторов, таких как огонь, вода, пар и т. д., в случае возникновения пятен краски, жира, крови, а также следов от тушения сигарет и т.д.;

- структурные деформации, возникшие из-за использования некачественного основания без центральной опоры (если ширина основания более 120 см);

- несоответствие матраса предпочтениям по комфорту и жесткости;

- на случаи провисания используемых поверхностей меньше, чем на 20 мм, поскольку такие значения считаются нормальными для проседания набивки под воздействием веса тела человека;

- на матрас, находящийся в антисанитарном состоянии, имеющий повреждения, возникшие в результате нарушения правил эксплуатации, хранения или транспортировки

- металлические рамки пружинного блока, деформированные в результате нарушения правил эксплуатации, хранения или транспортировки;

- ухудшение состояния матраса вследствие нормального износа.

В случаях, не предусмотренных настоящей гарантией, применяются нормы российского законодательства.


Инструкция по эксплуатации и техническому обслуживанию коврового покрытия, ковра.

Ковровое покрытие представлено в виде рулонного материала с повторяющимися узорами и обработанными двумя краями либо вообще необработанными краями, предназначенное для настила на всё помещение целиком.

Ковер – это уже готовое изделие конкретного размера с законченным рисунком и обработанными краями.

Гарантийные обязательства коврового покрытия:

«Износ» определяется как фактическая потеря ворса вследствие истирания поверхности ворса коврового покрытия.

Если поверхность ворса коврового покрытия потеряет 10 (Десяти) процентов от своего первоначального состояния в течение 5 (Пяти) лет с момента настила покрытия внутри помещения (за исключением лестниц), ООО «ТД «Еврономер» заменит весь изношенный материал на равноценное ковровое покрытие.

Данная гарантия не допускает замену, и применима только к ковровому покрытию (за исключением лестниц), любой износ которого не возник вследствие неправильного настила (обязательно использование клея для обработки краев покрытия), неправильного ухода, неправильной чистки или использование неправильных реагентов, разрывов, горения, порезов или растяжек; использование в местах, неподходящих для применения коврового покрытия, или в любых других случаях или причинах вне контроля производителя.

Степень износа будет определяться независимым агентом.

Данная десятилетняя гарантия износостойкости не является гарантией против деформации, сминания или загрязнения. Все ковровые покрытия будут сминаться или деформироваться в той или иной степени в зависимости от типа и интенсивности движения по ним.


Инструкция по эксплуатации и техническому обслуживанию дверей.

Дверь относится к изделиям нормальной влагостойкости и предназначена для эксплуатации внутри помещения при следующих условиях:

 Интервал температур от +10° до +30° С, с относительной влажностью воздуха от 30 до 60 %.

Дверное полотно чувствительно к внезапным перепадам влажности воздуха, теплу и холоду, поэтому избегайте продолжительного воздействия одного или нескольких вышеуказанных условий, т.к. это вызывает ускорение старения лакокрасочного покрытия и деформацию полотна. Не следует поддерживать в течение продолжительного времени условия крайней влажности или сухости в помещении, а тем более их периодической смены.

Рекомендуется мыть полотно слабым мыльным раствором.

Не допускается:

- эксплуатация двери ближе 1 метра от источников тепла, а также продолжительного воздействия вызывающих нагревание излучений (свет мощных ламп и т.д.);

- воздействия на дверное полотно агрессивных жидкостей (кислот, щелочей, растворителей, масел), а также моющих средств, содержащих абразивные составы. 


Правила хранения продукции индивидуального пользования (расходные материалы для ванной комнаты).

Шампунь-кондиционер

Хранить при температуре от +5С до +25С, не допускается попадания прямых солнечных лучей.

Срок годности: 18 месяцев с даты указанной на упаковке.

Гель для душа

Хранить при температуре от +5С до +25С, не допускается попадания прямых солнечных лучей.

Срок годности: 18 месяцев с даты указанной на упаковке.

Лосьон для тела

Хранить при температуре от +5С до +25С, не допускается попадания прямых солнечных лучей.

Срок годности: 18 месяцев с даты указанной на упаковке.

Мыло

Хранить при относительной влажности не более 75%, не допускать попадания прямых солнечных лучей.

Срок годности 24 месяца с даты указанной на упаковке.

Зубная паста

Хранить при температуре от 0С до +25С, не допускается попадания прямых солнечных лучей.

Срок годности указан на шве тубы.

Гель для бритья

Хранить при температуре от 0С до +25С, не допускается попадания прямых солнечных лучей.

Срок годности указан на шве тубы.

Расческа, шапочка для душа, швейный набор, косметический набор, рожок для обуви, губка для тела, губка для обуви

Хранить в сухом месте, защищенном от солнечных лучей.


Если Покупатель (его представитель) самостоятельно осуществляет сборку, установку Товара, Покупатель обязан соблюдать инструкцию по сборке Товара при наличии указанной инструкции.

В случае если Покупатель (его представитель) некачественно выполнил сборку, установку Товара, то в этом случае неисправность/дефект не признается гарантийным случаем и некачественно собранный Покупателем (его представителем) Товар не подлежит ремонту, замене за счет Поставщика.

 

© 2017 Комплексное оснащение гостиниц, отелей, общежитий: гостиничная мебель, текстиль. Оборудование для гостиниц.
Работаем с регионами России: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар и Краснодарский край, Сочи, Анапа, Нижний Новгород, Волгоград и др.
ТОВАР ДОБАВЛЕН В КОРЗИНУ
ПЕРЕЙТИ В КОРЗИНУ
Продолжить покупки